Política de privacidade

O que a gente faz com os seus dados.

O resumo, em quatro linhas.

O formulário usa seu nome, seu WhatsApp e o ramo do seu negócio para preparar uma mensagem. Esses dados só chegam à Tmedia quando você envia a mensagem pelo WhatsApp. Cookies de medição só podem entrar se você aceitar no aviso do rodapé. A gente não vende nem aluga seus dados.

Quem é responsável

Tmedia Tecnologia, CNPJ 31.919.356/0001-57. O responsável pelos dados é o próprio dono da empresa, e você fala com ele direto no WhatsApp (68) 99603-0707. Não tem call center no meio.

Que dados a gente recebe

Quando você envia a mensagem pelo WhatsApp, recebemos os dados que você mesmo informou:

Seu nome, pra saber com quem estamos falando.
Seu WhatsApp, porque é por lá que a gente responde.
O ramo do seu negócio, pra já chegar na conversa entendendo o que você faz.

Mais nada. Não pedimos CPF, não pedimos endereço, não tem cadastro, não tem senha e não tem pagamento neste site.

Como esses dados chegam até nós

Quando você toca em "Solicitar diagnóstico", o navegador usa o que você escreveu para montar uma mensagem e abre o WhatsApp:

Quem envia é você, do seu aparelho, depois de conferir a mensagem.
Se você desistir antes de enviar, os dados preenchidos não chegam à Tmedia.

Onde a conversa fica: depois que você envia, a mensagem e os dados informados ficam no WhatsApp, que é da Meta e segue as regras de privacidade dela. Você pode pedir à Tmedia para apagar as informações mantidas no nosso histórico de atendimento.

Pra que a gente usa

Responder você e entender o que o seu negócio precisa.
Montar e mandar uma proposta, se fizer sentido pros dois lados.
Dar retorno depois, se a conversa continuar.

Só isso. A gente não usa seus dados pra te colocar em lista de disparo em massa, e não fica te mandando mensagem sem você ter pedido.

Por que a gente pode fazer isso (a base legal)

A LGPD exige uma justificativa pra tratar dado de alguém. A nossa é o seu consentimento: aquela caixinha que você marca antes de enviar (artigo 7º, inciso I). É por isso que ela é obrigatória, e é por isso que essa página existe.

Se você virar cliente, o que a gente tratar dali pra frente passa a ser pra executar o contrato entre a gente (artigo 7º, inciso V).

Com quem a gente compartilha

A gente não vende e não aluga dado de ninguém. Ponto.

Os dados escritos no formulário passam por:

WhatsApp (Meta), porque é o canal onde a conversa acontece.

Google e Meta podem receber dados de navegação se você aceitar os cookies de medição e se essas ferramentas estiverem ativas. O conteúdo escrito no formulário não é enviado a elas. Fora isso, só compartilhamos dados se a lei obrigar ou se você autorizar.

Cookies e rastreamento

Este site pode usar cookies de medição, e só depois que você permite. Quando você chega, aparece um aviso no rodapé com duas opções. Enquanto você não escolher "Aceitar", nenhum cookie de medição é gravado.

Se você aceitar e as ferramentas estiverem ativas, podem ser usados:

Google Analytics, pra saber quantas pessoas visitaram e por onde andaram na página.
Pixel do Meta (Facebook e Instagram), pra saber qual anúncio trouxe você até aqui.
Google Tag Manager, que é só o organizador dos dois de cima. Sozinho ele não te rastreia.

Se você escolher "Só o necessário", esses cookies não são gravados e o site funciona igual. Você não perde nada.

Por que a gente faz isso, sem enrolação: a gente vende anúncio que dá resultado. Sem medir, a gente anuncia no escuro, que é exatamente o que a gente critica na primeira seção do site. Achamos mais honesto te contar isso do que esconder atrás de "melhorar sua experiência".

Quer mudar de ideia depois? Limpa os cookies e os dados do site no seu navegador: o aviso aparece de novo e você escolhe outra vez.

Seus dados saem do Brasil?

Os serviços usados para contato e, quando autorizada, medição podem operar com servidores fora do país:

Meta opera o WhatsApp; Google e Meta podem operar a medição quando você aceitar os cookies.

São empresas que seguem regras internacionais de proteção de dados. Isso é o que a LGPD chama de transferência internacional (artigo 33), e é o mesmo que acontece quando você usa WhatsApp, Instagram ou Gmail.

Quanto tempo a gente guarda

Enquanto a conversa fizer sentido. Se você virar cliente, enquanto durar a relação e pelo prazo que a lei manda guardar depois. Se a conversa não for pra frente, a gente não tem motivo pra segurar seus dados, e você pode pedir pra apagar quando quiser.

Os seus direitos

A LGPD te dá esses direitos sobre os seus próprios dados, e a gente cumpre todos:

Saber se a gente tem algum dado seu.
Ver quais são.
Corrigir o que estiver errado ou desatualizado.
Apagar os dados tratados com o seu consentimento.
Levar seus dados pra outro fornecedor.
Saber com quem a gente compartilhou.
Voltar atrás no consentimento, a qualquer momento, sem precisar justificar.

Pra usar qualquer um deles, manda mensagem no WhatsApp (68) 99603-0707 e fala o que você quer. Não precisa de formulário, não precisa de advogado e não tem letra miúda.

Segurança

A gente toma cuidado razoável com o que recebe: acesso restrito e ferramentas conhecidas do mercado. Mas não vamos te prometer segurança absoluta, porque ninguém honesto promete isso. Se algum dia acontecer um incidente que possa te afetar, a gente avisa você e a ANPD, como a lei manda.

Menores de idade

Este site é feito pra dono de negócio e não é direcionado a menores de 18 anos. A gente não coleta dado de criança e adolescente de propósito.

Mudanças nesta página

Se a gente mudar alguma coisa, muda a data aqui embaixo. Nada de mudar as regras no escuro.

Falar sobre privacidade

Qualquer dúvida sobre esta página ou sobre seus dados, chama no WhatsApp (68) 99603-0707. Quem responde é gente da Tmedia. Você também pode reclamar direto na ANPD, que é a autoridade nacional que cuida disso.

Última atualização: 14 de setembro de 2026. Tmedia Tecnologia, CNPJ 31.919.356/0001-57.